Condiciones y Restricciones

CONDICIONES Y RESTRICCIONES – NAUTY BLUE


1. Descuento de bienvenida – 15% para nuevos registros (tienda online)

Aplica únicamente para nuevos clientes registrados en nuestra tienda online: www.nautyblue.com.

Para recibir el beneficio, el cliente deberá completar todos los campos obligatorios del formulario de registro y hacer clic en “Registrarme”.

Una vez finalizado el registro, se enviará automáticamente un código único de descuento al correo electrónico registrado.

El código debe ingresarse al finalizar la compra en el campo “Código de descuento”.

El 15% aplica únicamente sobre prendas de línea / nueva colección.

No aplica para productos en promoción ni accesorios.

El código es válido solo una vez, es personal e intransferible.

No es acumulable con otros descuentos, promociones o códigos.

Válido exclusivamente para compras realizadas en www.nautyblue.com dentro de Colombia.


2. Beneficio de cumpleaños – 15% (Nauty Pin)

El Nauty Pin se crea únicamente en tiendas físicas Nauty Blue, donde el cliente registra sus datos personales en nuestra base de datos.

Durante el mes de cumpleaños, el cliente registrado recibirá un código único al correo electrónico asociado a su Nauty Pin.

El beneficio puede usarse en:
✔ Tiendas físicas (presentando el código en caja)
✔ Tienda online www.nautyblue.com (ingresando el código al finalizar la compra)

El descuento es del 15% en prendas de línea / nueva colección.

No aplica para productos en promoción ni accesorios.

El código es válido para una única compra, es personal e intransferible.

No es acumulable con otras promociones, descuentos o códigos.


3. Envío gratis por compras superiores a $199.900 COP (solo Colombia)

Aplica para compras iguales o superiores a $199.900 COP en una única orden realizada en www.nautyblue.com.

Los siguientes Departamentos Especiales tendrán siempre un costo de envío fijo de $28.900 COP, sin importar el monto de la compra: Amazonas, Arauca, Caquetá, Casanare, Chocó, Guainía, Guaviare, La Guajira, Meta, Putumayo, Vaupés y Vichada.

No es válido solicitar por teléfono, WhatsApp o correo la unión de dos o más pedidos para alcanzar el monto mínimo de envío gratis. Cada orden es independiente.

El beneficio no es acumulable con cupones relacionados al costo de transporte ni canjeable por dinero.


4. Disposiciones generales

Todas las promociones aplican únicamente para compras realizadas dentro del territorio colombiano.

Nauty Blue – DUMESA S.A. podrá modificar, suspender o finalizar promociones en cualquier momento, respetando siempre los derechos del consumidor según la legislación vigente.

Estas condiciones hacen parte de los Términos y Condiciones de Uso, Políticas de Cambios, Garantías y Derecho de Retracto publicados en www.nautyblue.com.


5. Black Days – Del 24 al 30 de noviembre de 2025

Las promociones de Black Days aplican exclusivamente para compras realizadas entre el 24 y el 30 de noviembre de 2025, tanto en www.nautyblue.com como en tiendas físicas Nauty Blue (según disponibilidad).
No son válidas para compras realizadas antes o después de estas fechas.


A. Categoría de Rebajas – Hasta 60% OFF

Descuentos de hasta 60% OFF en productos dentro de la categoría Rebajas.

El precio final con descuento se muestra directamente en cada producto.

No aplica para: accesorios, completos, línea NTB, Splash, perfumes, cremas, libros, dulces, bolsas y cajas de regalo, Gift Cards o Tarjetas de Regalo.

Válido únicamente para prendas de vestir.

No es acumulable con otras promociones, cupones o códigos.


B. Categoría de Línea / Nueva Colección – 15% OFF

Todas las prendas de Línea / Nueva Colección tendrán 15% OFF, aplicado automáticamente.

El valor final se refleja directamente en el producto.

No aplica para: accesorios, complementos, línea NTB, Splash, perfumes, cremas, libros, dulces, bolsas o cajas de regalo, Gift Cards o Tarjetas de Regalo.

Válido únicamente para prendas de vestir.

No acumulable con otras promociones.


C. Promoción exclusiva del 24 de noviembre – 30% OFF en Camisas y Camisetas

Solo el 24 de noviembre de 2025, las categorías Camisas y Camisetas de Línea / Nueva Colección tendrán 30% OFF especial.

El precio final se mostrará directamente en el producto.

No aplica para: accesorios, complementos, línea NTB, Splash, perfumes, cremas, libros, dulces, bolsas o cajas de regalo, Gift Cards o Tarjetas de Regalo.

Válido únicamente para prendas de vestir.

No acumulable con otras promociones, cupones o códigos.


D. Condiciones Generales de Black Days

– Las promociones aplican únicamente sobre prendas de vestir, según la categoría indicada.
– Excluye accesorios, complementos, línea NTB, Splash, perfumes, cremas, libros, dulces, bolsas y cajas de regalo, Gift Cards y Tarjetas de Regalo.
– Los precios publicados ya incluyen el descuento.
– No se realizan ajustes manuales de precio.
– No es acumulable con otras promociones, beneficios o códigos.
– Válido únicamente dentro de Colombia.


E. Promoción exclusiva del 27 de noviembre – 30% OFF en Vestidos (Línea / Nueva Colección)

Solo el jueves 27 de noviembre de 2025, la categoría Vestidos de Línea / Nueva Colección tendrá 30% OFF especial.

El precio final se reflejará directamente en cada producto.

No aplica para: accesorios, complementos, línea NTB, Splash, perfumes, cremas, libros, dulces, bolsas o cajas de regalo, Gift Cards o Tarjetas de Regalo.

Válido únicamente para prendas de vestir.

No acumulable con otras promociones, cupones o códigos.


F. Política de Cambios en productos con descuento
– Los cambios de productos adquiridos con descuento se realizarán únicamente sobre el valor efectivamente pagado por el cliente, no sobre el precio sin descuento.
– Si el cambio es por misma referencia en diferente talla, se mantendrá el mismo descuento aplicado en la compra inicial.
– Si el cambio es por otra referencia distinta, el valor se reconocerá únicamente sobre el monto pagado, y el cliente deberá cancelar la diferencia si el nuevo producto tiene un precio mayor.
– No se generan saldos a favor ni devoluciones en caso de que el producto seleccionado tenga un valor menor.
– Esta política aplica para Black Days, Rebajas y cualquier campaña con descuentos.


 

6. DESCUENTOS – 1 de diciembre de 2025

A. Rebajas hasta del -70% OFF

Aplica para todas las prendas de vestir, exceptuando zapatos o tenis y medias, únicamente durante el 1 de diciembre de 2025 en www.nautyblue.com.

B. Vigencia

Válido exclusivamente el 1 de diciembre de 2025, desde las 10:00 a.m. hasta las 11:59 p.m. (hora Colombia).

C. Condiciones generales

– Los descuentos no son acumulables con otras promociones, códigos o beneficios vigentes.
– Aplica únicamente para compras realizadas en la tienda online durante las fechas y horarios establecidos.
– Las prendas están sujetas a disponibilidad.
– No aplica para cambios o ajustes sobre compras realizadas antes del inicio de la promoción.
– Nauty Blue podrá modificar o finalizar la promoción sin previo aviso, según disponibilidad y términos comerciales.


7. Bono Promocional por compras en tiendas físicas y tienda online – Abril / Mayo 2026
Por compras iguales o superiores a $300.000 COP, realizadas en tiendas físicas Nauty Blue y/o en www.nautyblue.com, entre el 30 de abril y el 17 de mayo de 2026, el cliente recibirá un bono promocional para redimir en Nauty Blue, de acuerdo con las siguientes condiciones:

7.1 Condiciones para recibir el bono

  • Es obligatorio suministrar todos los datos completos y correctos para la facturación.
  • No aplica para facturas emitidas como “Consumidor Final”.
  • El bono se entrega únicamente al momento de la compra que cumpla con las condiciones establecidas.
  • Para compras realizadas en la tienda online, el bono será enviado al correo electrónico registrado una vez se confirme el pago.

7.2 Condiciones de redención del bono

  • El bono podrá redimirse del 30 de abril al 17 de mayo de 2026.
  • Aplica para compras realizadas en tiendas físicas Nauty Blue y/o en www.nautyblue.com.
  • El bono permite pagar hasta el 50% del valor total de la compra.
  • El bono debe redimirse en su totalidad en una sola compra. No se permite redención parcial ni saldos a favor.
  • Válido para una sola redención.
  • No es canjeable por dinero en efectivo.
  • No es acumulable con otras promociones, descuentos, bonos o convenios.
  • No aplica para la compra de tarjetas regalo (Gift Cards).
  • No aplica para compras realizadas antes del 30 de abril de 2026.

NAUTY BLUE se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de todas las condiciones aquí establecidas.



8. Promoción “8 O’Clock – 20% OFF”

Las promociones “8 O’Clock” aplican exclusivamente para compras realizadas en www.nautyblue.com durante los horarios establecidos.

No son válidas para compras realizadas antes o después de las fechas y horarios indicados.

A. Vigencia

La promoción estará activa únicamente en los siguientes horarios:

  • Desde el viernes 17 de abril a las 9:00 p.m. hasta el sábado 18 de abril a las 9:00 a.m.
  • Desde el sábado 18 de abril a las 9:00 p.m. hasta el domingo 19 de abril a las 9:00 a.m.
  • Desde el domingo 19 de abril a las 9:00 p.m. hasta el lunes 20 de abril a las 9:00 a.m.

B. Condiciones generales

– Descuento del 20% OFF válido únicamente para prendas de línea.
– No aplica para productos en rebaja, accesorios, zapatos, sandalias, Gift Cards o Tarjetas de Regalo.
– No acumulable con otras promociones, descuentos, cupones o códigos.
– El precio final con descuento se reflejará directamente en cada producto.
– Aplica únicamente para compras realizadas en la tienda online durante los horarios establecidos.
– No aplica para compras realizadas antes del inicio de cada franja horaria.
– Las prendas están sujetas a disponibilidad de inventario.

C. Condiciones adicionales

– No se realizan ajustes de precio sobre compras efectuadas fuera de la vigencia de la promoción.
– Nauty Blue podrá modificar, suspender o finalizar la promoción sin previo aviso.